Часто задаваемые вопросы.

Что я получу после оплаты услуг агентству недвижимости?

После оплаты услуг вы получите контакты собственников жилой недвижимости, путем смс-информирования. Также получите логин и пароль от личного кабинета в разделе недвижимость на сайте компании, где сможете рассмотреть все актуальные варианты квартир в вашем городе. При необходимости вы получите индивидуальный подбор по вашим критериям, который будет осуществлять персональный диспетчер, закрепленный за вами. Пользование доступом к личному кабинету и смс-рассылке возможно в течении 30 дней с момента обращения в агентство недвижимости, но также компания готова пролонгировать срок действия до 90 дней, в случае Вашего незаселения.

Какую консультацию мне окажут?

Вы получите профессиональное сопровождение наших специалистов до момента заселения, которые ответят на все ваши интересующие вопросы. Вас проконсультируют как заключить договор найма с собственником жилья, который находится на сайте компании. Как пользоваться личным кабинетом на сайте компании, предоставят памятку/шпаргалку для клиентов.

Гарантии

В случае невозможности пользоваться услугой Оператора по личным причинам Пользователя, Пользователь имеет возможность обратиться по телефонной связи в техническую поддержку Оператора и продлить пользование услугой до 90 (девяносто) дней. Либо приостановить действие настоящего Договора на срок от 1 года до 2 лет с дальнейшей возможностью использования услуги.

В случае невозможности предоставления информации по объекту недвижимости из базы данных, за которым Пользователь обратился по причине неактуальности или иным причинам, Оператор обязуется предоставить информацию по схожему объекту недвижимости за схожую стоимость с увеличением стоимости арендной платы по объекту до 15 000 руб. Либо, в случае невозможности предоставления информации по схожим объектам вернуть денежные средства в сумме, внесенной Пользователем в соответствии с п. 4.1. настоящего Договора — Оферты. Для этого вам необходимо позвонить на горячую линию агентства недвижимости по номеру +7 (922) 617-04-55, либо написать на почту: stocktonagency@gmail.com

Рекомендации
Так же просим вас своевременно отвечать на звонки от агентства недвижимости, для уточнения статуса вашего заселения и критериев поиска